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一、 专科经营的发展背景
国家卫生健康委员会在国卫财务函〔2020〕262号中提出的“公立医疗机构经济管理年”，强调医院可以单独设置运营管理部门，积极推行运营助理员，辅助协同临床业务加强科室内部运营和管理工作。科经营助理制度依照“医管分工”的理念，强调以科室为主要的经营单元，引进科室专业的经营人员专责于科室的运营管理，让医疗专业人员专责于提供专业医疗照护服务。
台湾地区很早就引入科经营助理制度，目前已覆盖台湾地区大部分医疗机构，极大的提升了医院的管理效率。在全球前200大医院中，台湾地区占了14家，整体排名全球第二、亚洲第一，能取得如此好的成绩，很大程度上依赖于这套科经营助理制度的实施。2004年华西医院通过台湾专家的指导，率先导入了科经营助理制度，经过多年的发展取得了很好的效果。
二、专科经营的组织架构
医院成立专科运营部门，围绕医院的发展目标落实全院的运营管理工作；专科助理归该部门统筹管理，协助临床科室及医技科室主任落实科室管理精细化。
三、专科经营部门的主要职责
1.专科运营人员的岗位职责的制定及选、育、用、留，
2.制定部门运的作管理机制及专科运营人员的管理办法，
3.组织会议的召开追踪科室运营及项目改善的成效，
4.院级战略目标的分解，科室策略规划，
5.科室改善方案的审核等。
5.专科运营人员需具备的能力与特质
（1）.专科运营人员需具备的十大能力
运营分析能力
科室营销与品牌建设的能力
项目改善的能力
科室战略管理与学科建设的能力
流程改善的能力
人力需求评估的能力
科室二次绩效考评的能力
仪器设备利用分析
沟通的能力
PPT制作与表达的能力
（2）.专科运营人员需具备的三大特质
IQ智力商数：逻辑思考分析、观察、整合能力，数据敏感度；
EQ情绪商数：沟通、协调、化解冲突危机；稳定性
CQ创造商数：变革的推动者。
三、项目目的
1.制定医院专科运营的部门职能及人员岗位职责
2.制定专科经营人员的选、育、用、留的方案及相关工具
3.制定专科经营的运作模式及管理办法
四、专科经营的建置流程
五项目产出、医院配合事项及单项报价
六、项目实施时程
本计划主要分三阶段，分别为准备阶段、建置阶段及运行阶段，预计所需时间约为20个月，各阶段具体工作内容及时间周期如下表：
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医院六大体系诊断
人力资源管理咨询
医院战略管理咨询
医院专科经营
质量体系服务
绩效管理咨询
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